Que se passe-t-il pendant une maintenance Google Cloud ?
Faaaster héberge vos sites sur Google Cloud, qui met régulièrement à jour ses serveurs et ses bases de données. Pendant ces maintenances, les opérations sur vos sites (redémarrage, mises à jour, restaurations…) sont suspendues jusqu’à la fin de l’opération, et un bandeau vous l’indique en haut de l’application ; selon le type de maintenance, des sites peuvent redémarrer brièvement.
Les trois types de maintenance
Maintenance | Effet sur vos sites |
|---|---|
Mise à jour des serveurs | Des sites peuvent être brièvement indisponibles, le temps de redémarrer sur un autre serveur : les serveurs sont mis à jour l’un après l’autre. |
Mise à jour de l’infrastructure de pilotage | Vos sites restent en ligne. |
Maintenance des bases de données | Les sites peuvent être brièvement perturbés, en général moins d’une seconde. |
Dans les trois cas, les opérations sur les sites sont suspendues jusqu’à la fin de l’opération.
Quand ont-elles lieu ?
Google ne met nos serveurs à jour que pendant nos créneaux de maintenance : dans la nuit du mercredi au jeudi et dans celle du dimanche au lundi, de 23 h à 5 h (heure de Paris en hiver ; de minuit à 6 h en été). Il ne le fait pas à chaque créneau, seulement quand une nouvelle version est disponible. Une mise à jour des serveurs peut durer quelques heures.
La maintenance des bases de données a lieu le dimanche soir, à partir de 22 h (heure de Paris en hiver ; 23 h en été).
Être prévenu à l’avance
Quand Google annonce une maintenance à l’avance, un bandeau l’annonce dans l’application jusqu’à 4 jours avant, avec sa date. Vous pouvez le fermer : il ne revient pas. Son lien Voir la page de statut ouvre la page qui suit l’état de la plateforme, où la maintenance est aussi annoncée.
Google n’annonce pas toujours ses mises à jour à l’avance. Le bandeau de la maintenance en cours, lui, apparaît dans tous les cas.
Pendant la maintenance
- Un bandeau Maintenance Google Cloud en cours s’affiche en haut de l’application, avec son heure de début et son effet sur vos sites. Il reste affiché tant que les opérations sont suspendues.
- Le point d’état en bas du menu passe au bleu, Maintenance en cours, si aucun incident n’est en cours.
- Sur la page de statut, le service concerné porte le badge Maintenance.
- Si vous lancez une opération sur un site, elle n’est pas exécutée : un message rappelle la maintenance en cours et précise « Cette opération est suspendue jusqu’à la fin de la maintenance : réessayez dans quelques minutes. »
Après la maintenance
Le bandeau devient Maintenance Google Cloud terminée : « Les opérations sur les sites reprennent dans quelques minutes. » Les opérations restent suspendues une dizaine de minutes après la fin, le temps que les sites se stabilisent. Vous pouvez ensuite relancer l’opération refusée.
L’absence du bandeau ne confirme pas à elle seule la fin d’une maintenance : il peut aussi disparaître lorsque son état ne peut plus être confirmé.
Bon à savoir
- Vos sauvegardes automatiques ne sont pas perdues : celles prévues pendant la maintenance sont faites dans les deux heures qui suivent sa fin.
- Aucune action de votre part n’est nécessaire : la maintenance se termine d’elle-même.
- Un site qui redémarre pendant une mise à jour des serveurs reprend avec son contenu et sa configuration habituels.
Mis à jour le : 11/11/2026
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