Comment changer la formule d'hébergement d'un site Faaaster ?

Depuis l'onglet Abonnement du site, la section Changer de formule permet de basculer vers une autre offre. Le prorata de la formule en cours est crédité automatiquement.

L'interface le précise : « prorata de la formule en cours crédité automatiquement ». Vous ne payez pas deux fois la période en cours.

Réservé au propriétaire et aux administrateurs de l'organisation. Pour les autres rôles, les boutons Sélectionner sont grisés et le tarif n'est pas affiché.

Changer de formule

1. Ouvrez le site, onglet Abonnement.
2. Section Changer de formule.
3. Choisissez la périodicité — Annuel (2 mois offerts) ou Mensuel.
4. Cliquez sur Sélectionner sous la formule voulue.
5. Terminez sur l'étape de facturation et de paiement qui s'ouvre.

Mensuel ou annuel ?

L'abonnement annuel offre 2 mois par rapport au mensuel.

Monter ou descendre en gamme

Le changement fonctionne dans les deux sens. Une montée en gamme augmente les ressources serveur allouées ; une descente les réduit.

Ce que coûte un changement

Rien de plus que la différence. L'interface l'indique à côté du titre Changer de formule : « prorata de la formule en cours crédité automatiquement ».

Ce que vous avez déjà payé sur la formule quittée est donc déduit de la nouvelle. Aucun frais de changement.

Le site est-il interrompu ?

En règle générale, non. Le changement ajuste les ressources allouées : la nouvelle configuration est préparée à côté, puis le site bascule dessus — il reste en ligne pendant la bascule, qui prend quelques minutes. Si la bascule sans coupure n'est pas possible, le site redémarre brièvement.

Sur un site marchand, préférez tout de même une heure creuse : c'est là qu'un éventuel redémarrage passe inaperçu.

Avant de descendre en gamme

Une formule inférieure alloue moins de mémoire et moins de processus PHP. Deux vérifications préalables :

1. L'espace disque occupé — onglet Serveur, section Disque. Il compte les fichiers, la base et les sauvegardes locales.
2. La consommation réelle — onglet Performance : mémoire, CPU et processus PHP-FPM rapportés à leurs limites. Un site qui frôle déjà ses plafonds les dépassera après une descente.

⚠️ Une descente mal évaluée dégrade le site sans prévenir : pages lentes, erreurs 502 aux heures de pointe. L'onglet Performance vous évite la mauvaise surprise — il signale de lui-même quand une ressource est trop juste.

👉 Comment surveiller les performances de mon site ? · Comment surveiller l'espace disque ?

Mis à jour le : 03/10/2026