> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.faaaster.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Comment changer mon mot de passe

Pour changer le mot de passe de votre compte Faaaster ou si vous l'avez oublié, suivez la procédure suivante :

**1 -**  Allez sur [https://www.faaaster.io](https://www.faaaster.io/) et cliquez sur **"Connexion"** (si vous êtes connecté, déconnectez-vous en cliquant sur votre identifiant en haut à droite dans le menu Faaaster) 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/accueil-faaaster_1brqbxp.jpg)

**2 -** Vous allez être redirigé sur  [https://app.faaaster.io/login](https://app.faaaster.io/login), cliquez sur **"Mot de passé oublié ?"**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/mot-de-passe-perdu_1tyeiek.jpg)

**3 -** Écrivez votre adresse mail lié à votre compte Faaaster et cliquez sur **Validez** 

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/mot-de-passe-perdu-email_1mh5oxt.jpg)

**4 -** Accédez à votre adresse mail, cliquez sur le mail reçu de Faaaster et cliquez sur le **lien de réinitialisation** (si vous ne le voyez pas, regardez dans vos spams ou patientez quelques minutes)

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/mot-de-passe-perdu-email-lien_17pqgcg.jpg)

**5 -** Entrez votre nouveau de mot de passe et cliquez sur **Réinitialiser** pour finaliser la procédure.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/mot-de-passe-perdu-change_45hyfs.jpg)