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# Consulter les événements d'exploitation

L'onglet **événements** enregistre un journal structuré des actions importantes effectuées sur votre site : création d'abonnement, mise à jour, restauration de sauvegarde, changement de configuration, etc. C'est l'historique d'exploitation de votre site.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/a/8/9/9a89774fe26ce800/f7cf2ef9-754d-4318-915f-5fb308_1y153x7.png)

Onglet Événements - Historique des actions

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## Accéder aux événements

Depuis le tableau de bord de votre site, cliquez sur l'onglet **événements**.

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## Différence entre logs et événements

Logs

Événements

**Contenu**

Requêtes HTTP et erreurs serveur bas niveau

Actions métier (abonnements, configurations, sauvegardes)

**Rétention**

7 jours

90 jours

**Utilité**

Diagnostic technique

Audit et traçabilité

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## Informations affichées

Chaque événement affiche :

Colonne

Description

**Date**

Horodatage précis de l'événement

**Événement**

Nature de l'action (ex : "Abonnement créé", "Sauvegarde restaurée")

**Détails**

Informations complémentaires si disponibles

**Action**

L'opération effectuée

**Contexte**

La source (ex : "Faaaster", ou le nom d'un collaborateur)

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## Filtrer les événements

Deux filtres sont disponibles :

Filtre

Description

**Type d'événement**

Sélectionnez un type spécifique dans le menu déroulant (sauvegardes, configuration, WordPress, etc.)

**Date de fin**

Affiche les événements jusqu'à la date sélectionnée

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/9/7/9/d97947af5e313000/473e2224-40c3-4182-b34a-ed91f0_17vb66c.jpg)

Menu déroulant Type d'événement

Les types disponibles comprennent notamment : **Tous les événements**, **Composants WordPress**, **Abonnement créé**, et d'autres catégories selon votre historique.

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## Suggestion IA pour les erreurs PHP

Lorsqu'un événement de type **Erreur PHP** est détecté, un bouton **✦ Suggestion IA** apparaît dans la colonne Action.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/0/5/9e05203639e3e80/9acb7d45-24db-4590-b0ba-6b416d_1vqs76y.jpg)

Événement Erreur PHP avec bouton Suggestion IA

Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le modal **Suggestion de correction IA**. Faaaster analyse automatiquement le message d'erreur et génère des recommandations concrètes pour résoudre le problème.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/5/6/1/85615de42b6b9000/9eece10b-fdf2-4648-ae9e-c4d7cc_1ab5vxc.jpg)

Modal Suggestion de correction IA

Les recommandations incluent des pistes comme identifier la source de l'erreur, vérifier les fichiers PHP récemment modifiés, ou désactiver temporairement plugins et thèmes pour isoler la cause.

> **Bon à savoir** : La Suggestion IA n'est disponible que pour les événements de type **Erreur PHP**. Les autres types d'événements (sauvegardes, changements de configuration, etc.) n'affichent pas ce bouton.

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## Exporter les événements

Cliquez sur le bouton **Export** (en haut à droite du tableau) pour télécharger la liste des événements au format CSV. Utile pour les audits ou pour archiver l'historique au-delà de la rétention de 90 jours.

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## Rétention des événements

> **Bon à savoir** : Faaaster conserve les événements sur **90 jours**. C'est bien plus long que les logs (7 jours), ce qui permet une traçabilité sur le long terme des actions importantes.

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## En résumé

Information

Détail

Accès

Onglet **événements**

Rétention

90 jours

Filtres

Par type d'événement et par date

Export

Bouton **Export** (CSV)

Suggestion IA

Bouton **✦ Suggestion IA** sur les événements Erreur PHP