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# Comment donner accès à mon site Faaaster à quelqu'un ?

Deux niveaux d'accès existent. Depuis l'onglet **Équipe** d'un site, **Inviter un collaborateur** donne accès à **ce seul site**. Depuis le menu **Compte** → **Équipe**, la même action donne accès à **toute l'organisation**.

## Inviter sur un site

1. Ouvrez le site concerné.
2. Allez dans l'onglet **Équipe**.
3. Cliquez sur **Inviter un collaborateur**.
4. Dans la fenêtre **Ajouter un collaborateur**, renseignez l'**Email** et le **Rôle**, puis cliquez sur **Envoyer**.

![L'onglet Équipe d'un site : l'invitation ne donne accès qu'à ce projet.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/act-site-equipe_1nvvf0k.png)

La personne reçoit une invitation par email.

## Inviter sur l'organisation

1. Dans le menu de gauche, section **Compte**, cliquez sur **Équipe**.
2. Cliquez sur **Inviter un collaborateur**.

![L'écran Équipe du compte : l'invitation porte alors sur tous les sites.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/act-org-equipe_rpm7uc.png)

L'accès porte alors sur l'ensemble des sites du compte.

## Lequel choisir ?

- Un **prestataire** qui n'intervient que sur un projet → invitation **au site**.
- Un **associé** ou un membre permanent de l'équipe → invitation **à l'organisation**.

## Les rôles proposés

Trois rôles sont attribuables à l'invitation : **Administrateur**, **Membre** et **Spectateur**. Seuls le **Propriétaire** et les **Administrateurs** peuvent inviter : pour les autres rôles, le bouton **Inviter un collaborateur** est grisé. Le rôle se change ensuite depuis l'écran **Équipe**, menu de la ligne du collaborateur, **Modifier le rôle**.

## Joindre un message

Le formulaire comporte un champ **Votre message**, prérempli et repris dans l'email d'invitation. Un mot de contexte — qui vous êtes, sur quel projet — évite que l'invitation soit prise pour un indésirable.

## Si l'invitation n'aboutit pas

L'écran **Équipe** liste les invitations en attente (statut **En attente**) et propose **Renvoyer l'invitation** dans le menu de leur ligne.

Deux points à connaître :

- **Le destinataire n'a pas besoin d'un compte Faaaster au préalable.** S'il n'en a pas, l'email le mène à un formulaire où il crée son mot de passe et accepte l'invitation d'un seul geste.
- **L'invitation doit être acceptée avec l'adresse exacte à laquelle elle a été envoyée.** Connecté avec un autre compte, il verra : « L'invitation ne semble pas correspondre au compte avec lequel vous êtes connecté. »

> **Les liens d'invitation périment.** Si le vôtre affiche « Cette invitation est périmée ou invalide », renvoyez-la depuis l'écran **Équipe**.

👉 [Quels rôles peut-on attribuer ?](https://help.faaaster.io/fr/article/roles-et-permissions-18pirfd/) · [Comment transférer un site à mon client ?](https://help.faaaster.io/fr/article/transferer-un-site-1jfhl2m/)