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# Comment réactiver un site Faaaster mis en pause ou archivé ?

Trois situations mènent à un site hors ligne, et elles ne se réactivent pas de la même façon : une **mise en pause** pour inactivité, un **archivage**, ou une **suspension pour impayé**.

## Reconnaître la situation

L'écran du site, dans votre tableau de bord, vous dit immédiatement où vous en êtes :

| Message affiché | Situation |
| --- | --- |
| **Site en pause** — « Votre site a été automatiquement mis en pause. » | Site mis en pause (inactivité, impayé…) |
| **Site archivé** — « Souscrivez à un plan d'hébergement pour le restaurer. » | Site archivé ou abonnement résilié, vu par le propriétaire |
| **Site archivé** — « Ce site a été arrêté. Veuillez contacter le propriétaire pour le redémarrer. » | Même situation, vue par un autre collaborateur |

La cause figure dans l'onglet **Événements** du site, à l'événement **Site arrêté**.

## Site en pause pour inactivité

C'est le cas le plus courant sur les environnements de développement, mis en pause après **5 jours sans activité**.

**Ouvrir le site par son lien de preview et de collaboration suffit** : le redémarrage se déclenche tout seul, un écran de chargement s'affiche, puis le site est accessible.

Depuis le tableau de bord, l'écran du site propose un bouton **Redémarrer** pour le relancer.

> **L'adresse publique du site, elle, ne réveille rien.** Elle affiche le message de pause. Seuls le lien de preview et le tableau de bord déclenchent le redémarrage.

## Site archivé

Un site archivé se réactive en **souscrivant un abonnement**, depuis le bouton **Réactiver** de l'écran du site (réservé au propriétaire), depuis l'onglet **Abonnement**, ou depuis la **Corbeille** de la liste **Projets**, bouton **Restaurer**.

> **L'archive est conservée au moins 30 jours.** Au-delà, sa conservation n'est pas garantie : seul un export téléchargé chez vous vous assure de pouvoir récupérer votre site.

Pour un **environnement de développement** archivé, c'est plus simple : onglet **Corbeille** de la section **Environnements**, puis **Réactiver**.

## Site suspendu pour impayé

L'onglet **Événements** affiche alors la raison **Facture impayée**. Sur l'écran du site, le bouton **Réactiver** permet de régler directement le montant dû. Vous pouvez aussi passer par la facturation :

1. Ouvrez **Compte** → **Facturation**.
2. Vérifiez d'abord votre **moyen de paiement** : une carte expirée est la cause la plus fréquente.
3. Réglez la facture en attente.

> **Une fois le paiement encaissé, le site est relancé.** Si rien ne se passe après quelques minutes, le bouton **Redémarrer** de l'écran du site fait repartir l'environnement (le menu **Actions** reste grisé tant que le site est en pause).

👉 [Que signifient les statuts d'un site ?](https://help.faaaster.io/fr/article/comprendre-les-statuts-ecy29p/) · [Comment gérer mes moyens de paiement ?](https://help.faaaster.io/fr/article/moyens-de-paiement-1hzjkh9/) · [Comment archiver ou supprimer un site ?](https://help.faaaster.io/fr/article/archiver-ou-supprimer-un-site-zj10xg/)