Renseigner les informations de facturation

Après avoir choisi votre plan d'hébergement, Faaaster vous demande de renseigner vos informations de facturation. Ces données servent à établir vos factures et à identifier le responsable du paiement.

Prérequis

• Être propriétaire ou administrateur de l'organisation
• Avoir complété les étapes 1 et 2 du wizard (nom du site et plan d'hébergement)

Accéder à l'étape Facturation

L'étape 3 "Facturation" s'affiche automatiquement après la sélection d'un plan d'hébergement à l'étape 2.

Formulaire de facturation

Remplir le formulaire

Le formulaire se compose de deux sections :

Compte de facturation

Le champ Propriétaire vous permet de choisir au nom de qui la souscription sera facturée. Par défaut, il est défini sur votre propre organisation ("Moi-même"). Si vous gérez plusieurs organisations, vous pouvez sélectionner une autre organisation dans le menu déroulant.

Adresse de facturation

Renseignez les informations suivantes :

• Prénom et Nom (obligatoires)
• Email de facturation (obligatoire)
• Téléphone (obligatoire, avec indicatif pays)
• Nom de la société (facultatif)
• Adresse, code postal, ville (obligatoires)
• Pays et région (obligatoires)

Note : Si vous avez déjà renseigné ces informations dans les paramètres de votre organisation, le formulaire sera pré-rempli automatiquement.

Modifier les informations existantes

Si vos informations de facturation sont déjà enregistrées et correctes, vous pouvez les valider directement. Pour les modifier, corrigez les champs concernés dans le formulaire.

Valider et passer à l'étape suivante

Cliquez sur Valider → pour passer à l'étape 4 (Validation et paiement). Si des champs obligatoires sont manquants, le formulaire affichera des messages d'erreur indiquant les champs à compléter.

Erreurs fréquentes

• "Ce champ est requis" : Un champ obligatoire n'a pas été rempli. Vérifiez le téléphone (doit inclure un numéro après l'indicatif), le pays et la région.
• Région non disponible : Certains pays requièrent une région. Sélectionnez d'abord le pays, puis la région dans le menu déroulant qui apparaît.

Mis à jour le : 13/04/2026