Comment résilier l'abonnement d'un site Faaaster ?

Depuis l'onglet Abonnement du site, la section Se désabonner met fin à l'abonnement. Le site reste en ligne jusqu'à la fin de la période déjà payée, puis il est archivé.

L'interface le formule ainsi : « Le site reste en ligne jusqu'à la fin de la période en cours, puis est archivé. »

Résilier

1. Ouvrez le site, onglet Abonnement.
2. Section Résilier l'abonnement de ce site.
3. Cliquez sur Se désabonner….
4. Cochez « Je comprends et je souhaite résilier. », puis cliquez sur Se désabonner.

La résiliation est programmée, pas immédiate. L'interface confirme : « Résiliation enregistrée — le site reste en ligne jusqu'à la fin de la période en cours, puis sera archivé. » Jusqu'à cette date, la section affiche Résiliation programmée et un bouton Annuler la résiliation pour revenir en arrière.

Réservé au propriétaire et aux administrateurs de l'organisation. Pour les autres rôles, le bouton Se désabonner… est grisé.

Ce qui se passe ensuite

• Le site reste servi jusqu'au terme de la période en cours — vous ne perdez pas ce que vous avez déjà payé.
• À l'échéance, il est archivé — pas supprimé immédiatement.

Il n'y a donc pas d'urgence à choisir sa date. Résilier le lendemain d'un prélèvement annuel vous laisse onze mois de service.

Avant de résilier, exportez ce que vous voulez conserver. L'archivage supprime les sauvegardes du site.

Une alternative au désabonnement

Si le site doit changer de main plutôt que disparaître, la section Transférer la propriété du même onglet transmet l'abonnement à quelqu'un d'autre — vous restez sur le site avec le rôle Membre.

Combien de temps l'archive est-elle conservée ?

La fenêtre de confirmation indique : « L'abonnement de votre site sera résilié. Le site reste en ligne jusqu'au date, puis sera archivé. Une sauvegarde finale reste restaurable. » Un site archivé se restaure en souscrivant de nouveau à une formule d'hébergement.

L'archive est conservée au moins 30 jours. Au-delà, sa conservation n'est pas garantie : seul un export téléchargé chez vous vous assure de pouvoir récupérer votre site.

⚠️ Ne comptez pas sur l'archive comme copie de long terme. Un export téléchargé chez vous, lui, ne périme jamais : faites-le avant de résilier, pas après.

Résilier ou changer de formule ?

Si le site n'est pas à l'arrêt mais simplement trop cher, une descente en gamme conserve tout — site, sauvegardes, domaine — pour un montant moindre. Le prorata déjà payé vous est crédité.

👉 Comment changer de formule ? · Comment exporter mon site ? · Comment transférer un site à mon client ?

Mis à jour le : 03/10/2026