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# Suis-je engagé par un contrat en m'abonnant à Faaaster ?

**Il n'y a pas d'engagement de durée au-delà de la période que vous payez.** Vous choisissez une périodicité — mensuelle ou annuelle — et vous restez libre d'y mettre fin ensuite.

## Ce qui se passe quand vous résiliez

L'interface le formule sans ambiguïté : « Le site reste en ligne jusqu'à la fin de la période en cours, puis est archivé. »

Autrement dit :

- **aucun préavis** à respecter ;
- **aucun frais de résiliation** ;
- **la période déjà payée vous reste acquise** — résilier le lendemain d'un prélèvement annuel vous laisse onze mois de service.

> **La résiliation se fait en autonomie**, depuis l'onglet **Abonnement** du site : bouton **Se désabonner…**, case « Je comprends et je souhaite résilier. », puis **Se désabonner**. Elle est réservée au propriétaire et aux administrateurs de l'organisation. Tant que la période n'est pas terminée, le bouton **Annuler la résiliation** permet de revenir en arrière.

## Mensuel ou annuel ?

L'abonnement **annuel** offre **2 mois** par rapport au mensuel. C'est un avantage tarifaire, pas un engagement plus long au sens contractuel : vous payez simplement douze mois d'avance au lieu d'un.

> **Le mensuel reste le bon choix si le projet est incertain** — un site en phase de lancement, une refonte dont l'issue n'est pas fixée. Basculez en annuel une fois le site installé : le changement de périodicité se fait à tout moment, et le prorata déjà payé vous est crédité.

## Changer plutôt que partir

Si la formule est trop chère mais le site toujours utile, une **descente en gamme** conserve tout — site, sauvegardes, domaine — pour un montant moindre. Le prorata vous est crédité, sans frais.

Et si le site doit changer de main, le **transfert de propriété** passe l'abonnement à votre client sans rien recréer.

## Ce que vous gardez après la résiliation

Une **archive est conservée au moins 30 jours** : le site peut être réactivé en souscrivant à nouveau. Au-delà, sa conservation n'est pas garantie.

> **Exportez votre site avant de résilier.** Un export téléchargé chez vous ne périme jamais, contrairement à l'archive.

## Y a-t-il un remboursement si je résilie en cours de période ?

**Non.** La période entamée n'est pas remboursée — mais elle vous reste entièrement due : le site continue de fonctionner jusqu'à son terme.

> **Le changement de formule, lui, est proratisé.** Si votre besoin a simplement diminué, une descente en gamme vous crédite le prorata de la formule quittée, là où une résiliation ne rembourse rien. Regardez d'abord de ce côté.

👉 [Comment résilier un abonnement ?](https://help.faaaster.io/fr/article/resilier-un-abonnement-sltsc5/) · [Comment changer de formule ?](https://help.faaaster.io/fr/article/changer-de-formule-1md9l3i/) · [Comment exporter mon site ?](https://help.faaaster.io/fr/article/exporter-son-site-100osci/)