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# Comment transférer un site Faaaster à mon client ?

Depuis l'onglet **Abonnement** du site, la section **Transférer la propriété** envoie une invitation au destinataire. Une fois le transfert effectué, l'abonnement lui revient et vous restez sur le site avec le rôle **Membre**.

> Le destinataire reçoit un email qui l'invite à s'abonner. Tant qu'il ne l'a pas fait, le site et son abonnement restent les vôtres.

## Transférer

> **Prérequis** — le transfert est réservé au propriétaire et aux administrateurs de l'organisation. Pour les autres rôles, le bouton est grisé.

1. Ouvrez le site, onglet **Abonnement** — ou entrée **Transfert** du groupe **Collaboration**, qui mène au même endroit.
2. Section **Transférer la propriété**, ligne **Transférer ce site à quelqu'un d'autre**.
3. Cliquez sur **Transférer**.

![La section Transférer ce site à quelqu'un d'autre, dans l'onglet Abonnement.](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/d/2/d/9d2d3e0b7134b800/act-abonnement-transfert_1o4r1p2.png)
4. Choisissez la formule et la périodicité que votre client souscrira.
5. Transmettez l'invitation : copiez le lien de la carte **Partagez ce lien avec votre client** (**Copier le lien**), ou renseignez son adresse dans **Envoyez le lien par mail depuis Faaaster**, puis cliquez sur **Envoyer**.

## Ce que le transfert change

- **L'abonnement passe au destinataire** : c'est lui qui paie désormais.
- **Vous restez sur le site** : le propriétaire de votre organisation y est conservé avec le rôle **Membre**. Il garde l'accès pour continuer à entretenir le site (modifications, identifiants), mais l'équipe, l'abonnement et l'archivage reviennent à votre client.
- **Votre ancien abonnement est résilié automatiquement** dès que votre client a souscrit le sien.

C'est le geste qui règle la livraison d'un site à un client sans avoir à recréer quoi que ce soit, ni à partager vos identifiants.

## Côté destinataire

**Il n'a pas besoin d'un compte Faaaster au préalable.** L'email le mène à un formulaire où il crée son mot de passe, puis souscrit l'abonnement du site.

> **Le transfert n'est effectif qu'une fois l'abonnement souscrit.** Tant que votre client n'a pas terminé, rien ne change : le site reste à vous, et c'est vous qui payez.

Si l'invitation reste sans réponse, renvoyez à votre client le lien de transfert, ou relancez la démarche depuis le bouton **Transférer**.

## L'ordre à respecter

1. **Livrez le site** — vérifiez qu'il fonctionne, que le domaine est connecté.
2. **Lancez le transfert** et prévenez votre client qu'un email arrive.
3. **Attendez confirmation** que l'abonnement est bien souscrit.
4. **Ne résiliez rien** : votre abonnement est résilié automatiquement à ce moment-là.

> ⚠️ **Ne résiliez pas votre abonnement pendant le transfert.** Une résiliation archive le site à la fin de la période en cours.

## Si vous êtes partenaire

Le tunnel de transfert affiche **votre commission avant l'envoi**, calculée sur la formule et la périodicité choisies à la première étape : **30 %** la première année, puis **10 %** ensuite, sans limite de durée.

C'est le moment le plus utile pour la voir — vous savez ce que vous rapporte le site que vous livrez, avant même d'envoyer l'invitation.

> **Les formules Dev ne rapportent rien**, puisqu'elles sont gratuites. Le transfert d'un site de développement affiche donc une commission nulle.

👉 [Comment inviter un collaborateur ?](https://help.faaaster.io/fr/article/inviter-un-collaborateur-ha9yd4/) · [Comment résilier un abonnement ?](https://help.faaaster.io/fr/article/resilier-un-abonnement-sltsc5/) · [Comment fonctionne le programme partenaire ?](https://help.faaaster.io/fr/article/commissions-partenaires-sgyjh7/)