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  • Comment exporter mon site ?
    Vous pouvez exporter et migrer votre site facilement avec le plugin All In One Wp Migration. Il vous suffit de l'installer et de l'activer exactement comme un plugin classique. installation All In One Wp Migration Allez ensuite sur All In One Wp Migration dans la barre latérale gauche de votre tableau de bord WordPressQuelques lectures
  • Comment faire si mon site est indisponible suite à la mise à jour de mes extensions ?
    Suite à la mise à jour de vos extensions votre site affiche l'erreur "briefly unavailable for scheduled maintenance" depuis plusieurs minutes. Afin de corriger cette erreur, il va falloir aller à la racine de votre site pour supprimer le fichier .maintenance. 1. Ouvrez l'éditeur de fichiers Pour cela rendez-vous dans l'onglet "OUTILS" de votre dashboard Faaaster , cliquer ensuite "ÉDITEUR DE FICHIERS". Il faut alors vous connecter. Pour cela, il suffit d'utiliser l'identifiant et le motQuelques lectures
  • Que faire si mon site se fait pirater ?
    Votre site s'est fait pirater ? Pas d'inquiétude, nous nous occupons de tout ! Contactez nous sur le support chat, nous nous chargerons de faire un scan de l'ensemble des fichiers et de nettoyer le site.Quelques lectures
  • Puis-je utiliser n'importe quel thème ?
    Oui, vous pouvez utiliser le thème que vous souhaitez, qu'il soit gratuit ou payant. Vous pouvez nous contacter sur le chat si vous rencontrez des difficultés d'installation.Quelques lectures
  • Que faire si mon site apparait non sécurisé alors que le HTTPS est activé ?
    Si vous avez activé le HTTPS depuis votre dashboard Themecloud, mais que votre site affiche toujours "non sécurisé" c'est que certaines ressources comme des images par exemple sont toujours chargées en http au lieu de https. Voici les étapes pour corriger le problème et enlever la notification "non sécurisé" du navigateur. Allez dans Elementor >Outils >onglet Général et cliquez sur " régénérer les fichiers" cela va régénérer les fichiers CSSQuelques lectures
  • Puis-je utiliser n'importe quel plugin ?
    Bien sur ! Vous pouvez utiliser tous les plugins que vous souhaitez ! PS : Nous vous conseillons d'effectuer une sauvegarde de votre site depuis le tableau de bord Themecloud avant d'installer ou de mettre à jour des plugins.Peu de lectures
  • Changer la langue de mon site WordPress
    Pour changer la langue de votre site WordPress, rendez-vous dans votre tableau de bord WordPress, Réglages >Général Sélectionnez la langue que vous souhaitez et enregistrez les modifications. Votre site est maintenant dans la langue que vous souhaitez :-)Peu de lectures

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