Mon site Faaaster affiche une page blanche ou une erreur 500

Une page blanche ou une erreur 500 signale presque toujours une erreur PHP fatale. Ouvrez l'onglet Logs du site et filtrez sur Erreurs : le message vous désignera le fichier ou l'extension en cause.

Le cas le plus fréquent : cela survient juste après la mise à jour, l'installation ou l'activation d'une extension ou d'un thème.

1. Lisez les logs

1. Ouvrez le site, onglet Logs.
2. Filtrez sur Erreurs.
3. Lisez les entrées les plus récentes : elles nomment généralement le fichier fautif, donc l'extension ou le thème concerné.

2. Revenez en arrière

Si le problème suit une mise à jour, la solution la plus sûre est de restaurer une sauvegarde antérieure depuis l'onglet Sauvegardes.

La restauration remplace l'état actuel du site : ce qui a été fait depuis la sauvegarde choisie est perdu.

3. Manque de mémoire ?

Une page blanche peut aussi venir d'une limite mémoire atteinte. L'onglet Serveur, section Configuration PHP, permet d'augmenter la Limite mémoire (memory_limit) — 512 Mo par défaut en formules Dev et Perso (1024 Mo au maximum), davantage sur les formules supérieures ; le maximum autorisé dépend de la mémoire de votre formule.

4. Voir l'erreur en clair

Le mode debug (onglet Serveur, section Avancé) affiche les erreurs directement sur les pages.

Les erreurs seront visibles par vos visiteurs. À activer le temps du diagnostic seulement, et à couper immédiatement après.

Mis à jour le : 03/10/2026